Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
De opdrachtnemer: D&M Behang- en Spuitwerk
Opdrachtgever: de wederpartij van D&M Behang- en Spuitwerk
Schriftelijk: schriftelijk of “per e -mail”
Artikel 2 – Werkingsfeer
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en iedere overeenkomst, alsmede de uitvoering daarvan, tussen D&M Behang- en Spuitwerk en Opdrachtgever, tenzij daarvan door D&M Behang- en Spuitwerk uitdrukkelijk en schriftelijk wordt afgeweken.
2. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Een eventueel nietige of vernietigbare bepaling wordt zo veel als mogelijk geconverteerd naar een geldige bepaling.
Artikel 3 – Aanbiedingen
1. De door D&M Behang- en Spuitwerk gemaakte aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen in de opgegeven m2 worden aanvaard. De termijn voor aanvaarding door opdrachtgever bedraagt 14 dagen na de datum van de offerte.
2. De door D&M Behang- en Spuitwerk gehanteerde tarieven en prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend -, vervoers-, verpakkings- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3. Het aanbod bevat een omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de leveren materialen. Het aanbod vermeldt tevens het tijdstip waarop met het werk kan worden begonnen en bevat een aanduiding van de duur van het werk en een vermoedelijke datum van oplevering, tenzij schriftelijk een vast tijdstip van oplevering wordt overeengekomen.
4. Een samengestelde offerte verplicht D&M Behang- en Spuitwerk niet tot het verrichten van een gedeelte van de in de offerte genoemde werkzaamheden tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
5. Het aanbod vermeldt de prijs van materialen en de wijze van prijsvorming: aanneming, richtprijs of regie.
Aanneming: bij aanneming komen partijen een vast bedrag (aanneemsom) overeen waarvoor het werk zal worden verricht, behoudens meerwerk.
Richtprijs: D&M Behang- en Spuitwerk doet een zo nauwkeurig mogelijke schatting van de kosten van het werk.
Regie: D&M Behang- en Spuitwerk doet een zo nauwkeurig mogelijke opgave van het uurtarief en eenheidsprijzen van de benodigde materialen.
6. Telefonisch opgevraagde prijzen gelden als richtprijzen.
Artikel 4 – Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening en retournering van de door D&M Behang- en Spuitwerk toegezonden offerte.
Artikel 5 – Verplichtingen D&M Behang- en Spuitwerk
1. D&M Behang- en Spuitwerk zal het werk deugdelijk en conform de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren.
2. De werkzaamheden worden door D&M Behang- en Spuitwerk verricht binnen de normale werktijden, tenzij anders overeengekomen.
3. D&M Behang- en Spuitwerk neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voorschriften in acht zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk.
4. D&M Behang- en Spuitwerk is niet gehouden om materialen of hulpmiddelen die door de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld te gebruiken.
5. D&M Behang- en Spuitwerk draagt er zorg voor dat het werk wordt verricht door deskundige personen.
6. D&M Behang- en Spuitwerk draagt zorg voor afwerking van de wanden tot aan de cv-ketel, mechanische ventilatie-unit en/of bijbehorende leidingen. Tussen de installaties, leidingen en de wand wordt niet behangen en ook niet geschilderd.
Artikel 6 – Prijsstijgingen
D&M Behang- en Spuitwerk is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien tussen het moment van aanbieding en levering, de (btw-)tarieven en/of de lonen en/of inkoopprijzen voor D&M Behang- en Spuitwerk aanmerkelijk zijn gestegen. Opdrachtgever is in geval van prijsstijging gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien prijsstijging plaatsvindt binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst. Na ommekomst van deze periode is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de verhoging meer dan 10% bedraagt.
Artikel 7 – Verplichtingen Opdrachtgever
1. De Opdrachtgever stelt D&M Behang- en Spuitwerk in de gelegenheid het overeengekomen werk te verrichten. Bij wanden hoger dan 4 meter is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor het inhuren van klimmateriaal, en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
2. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat D&M Behang- en Spuitwerk tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde gegevens, zoals tekeningen.
3. De Opdrachtgever draagt ervoor zorg dat de wanden tijdig saus – en behangklaar zijn, zonder overgangen tussen wandplaten, betonpuisten of betonresten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. D&M Behang- en Spuitwerk schuurt uitsluitend de wanden op en is niet verantwoordelijk voor het stukadoren, uithakken of uitvlakken van wanden, noch voor het herstellen van zichtbare leidingen of overgangen. Meerwerk voor het behangklaar maken van de wanden kan in overleg in rekening worden gebracht.
4. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het afdekken van reeds geplaatste interieuronderdelen zoals de keuken of de vloer met daartoe geschikte bescherming, zoals stucloper. D&M Behang- en Spuitwerk adviseert nadrukkelijk om dergelijke interieuronderdelen na de wandafwerking te laten plaatsen, en accepteert geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot beschadigingen aan reeds geplaatste interieuronderdelen.
5. De Opdrachtgever draagt zorg voor aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk en werknemers benodigde energie en water. De woning is voorzien van functionerende verwarming, stromend water, elektra en een werkend toilet. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor rekening van de opdrachtgever.
6. De Opdrachtgever draagt ervoor zorg dat er gratis parkeergelegenheid in directe omgeving van de woning is, of draagt zorg voor de parkeerkosten van D&M Behang- en Spuitwerk ten tijde van de uitvoering van de werkzaamheden.
7. De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van D&M Behang- en Spuitwerk behoren zodanig geschieden dat D&M Behang- en Spuitwerk daarvan geen hinder of vertraging ondervindt. Indien niettemin hinder of vertraging ontstaat of valt te verwachten, dan dient de Opdrachtgever D&M Behang- en Spuitwerk daarvan tijdig in kennis te stellen.
8. Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoeld in het voorgaande lid, dient de Opdrachtgever de daarmee verband houdende schade en kosten aan D&M Behang- en Spuitwerk te vergoeden indien deze omstandigheden aan de Opdrachtgever kunnen worden toegerekend.
9. De Opdrachtgever draagt het risico voor schade en/of gebreken veroorzaakt door:
a. onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;
b. onjuistheden in de door Opdrachtgever ter beschikking gestelde tekeningen of modellen;
c. onjuistheden in de door de Opdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen
d. gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;
e. gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
f. gebreken in de afwerking van de verf door het verwijderen van afplaktape; watergedragen verf kan een minder goede hechting hebben en kan loslaten bij het verwijderen van de tape.
10. D&M Behang- en Spuitwerk signaleert een dag van tevoren wanneer de werkzaamheden afgerond en opgeleverd gaan worden. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat er de dag van een oplevering een gemachtigde aanwezig is om de werkzaamheden te bekijken en op te leveren.
11. D&M Behang- en Spuitwerk zal na afloop van het werk het afval verzamelen en in vuilniszakken stoppen. Ook worden lijmemmers en ander schilderafval verzameld en bij de klant achtergelaten. De Opdrachtgever draagt zorg voor het verder afvoeren van dit afval.
Artikel 8 – Meer- en minderwerk
1. Meer- of minderwerk voor een totaalbedrag hoger dan 10% van de prijs van het werk wordt behoudens spoedeisende omstandigheden vooraf schriftelijk overeengekomen.
2. Meer- of minderwerk als gevolg van onjuistheden in de door Opdrachtgever toegezonden (bouw)tekeningen komen volledig voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 9 – Overmacht
1. Indien D&M Behang- en Spuitwerk haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een haar niet toe te rekenen oorzaak, waaronder begrepen maar niet beperkt tot (dreiging van): oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, onlusten, terrorisme, werkstaking, (bedrijfs)bezetting, uitsluiting, brand, milieu – en waterschade, overstroming, overheidsmaatregelen, storingen in de levering van energie en bedrijfsbenodigdheden, plotselinge arbeidsongeschiktheid van werknemers, storingen in het computernetwerk, niet of niet tijdige levering door toeleveranciers of door D&M Behang- en Spuitwerk bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden en overige gebeurtenissen welke kunnen leiden tot stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen een onderneming en die niet in redelijkheid voor rekening of risico komen van D&M Behang- en Spuitwerk, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat D&M Behang- en Spuitwerk alsnog in staat is op de overeengekomen wijze na te komen, zonder dat D&M Behang- en Spuitwerk in verzuim raakt ten aanzien van de nakoming van haar verplichtingen en zonder dat zij tot enige schadevergoeding kan worden gehouden.
2. Indien de overmachtssituatie ertoe leidt dat één der partijen zijn verplichtingen uit de overeenkomst opschort, is de wederpartij voor die periode ook ontheven van zijn verplichtingen.
Artikel 10 – Oplevering
1. Het werk is opgeleverd wanneer D&M Behang- en Spuitwerk aan de Opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk voltooid is en deze het werk heeft aanvaard;
2. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd indien en zodra:
a. 5 werkdagen zijn verstreken nadat de Opdrachtgever van D&M Behang- en Spuitwerk schriftelijk de mededeling heeft ontvangen dat het werk voltooid is, of 8 dagen zijn verstreken nadat de verzenddatum van de eindafrekening als bedoeld in artikel 12 de Opdrachtgever nalaat het werk binnen die termijn te aanvaarden;
b. wanneer de Opdrachtgever het object waaraan het werk is verricht (weer) in gebruik neemt, met dien verstande, dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
Artikel 11 – Zekerheid
1. D&M Behang- en Spuitwerk kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen van de Opdrachtgever.
2. D&M Behang- en Spuitwerk kan ook na het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen, indien hij goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever zijn betalingsverplichting niet zal nakomen. Indien en zolang de Opdrachtgever in dit geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is D&M Behang- en Spuitwerk gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten, tenzij dit in de gegeven omstandigheden niet gerechtvaardigd zou zijn.
3. Alle door D&M Behang- en Spuitwerk geleverde materialen zijn en blijven eigendom van D&M Behang- en Spuitwerk totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit hoofde van alle met D&M Behang- en Spuitwerk gesloten overeenkomsten (dus ook eerdere en latere) is nagekomen.
4. De Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Opdrachtgever verplicht D&M Behang- en Spuitwerk daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
6. Voor het geval dat D&M Behang- en Spuitwerk de in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan D&M Behang- en Spuitwerk of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van D&M Behang- en Spuitwerk zich bevinden en die eigendommen terug te nemen.
Artikel 12 – Betaling
1. Betaling dient te geschieden direct bij oplevering, op een door D&M Behang- en Spuitwerk aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
2. D&M Behang- en Spuitwerk is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van minimaal 25% te vragen.
3. Partijen kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Betaling dient in dat geval plaats te vinden uiterlijk 8 dagen na ontvangst van de factuur. De laatste termijnfactuur geldt als eindafrekening. In geval geen termijnbetalingen zijn overeengekomen geldt, behoudens voorschotfacturen, de eerste factuur als eindafrekening.
4. In geval van faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
5. Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, wordt hij wettelijk geacht zonder nadere ingebrekestelling in verzuim te zijn. D&M Behang- en Spuitwerk zendt na het verstrijken van een betalingstermijn als bedoeld in dit artikel 12 lid 1 en 2 één schriftelijke aanmaning, waarin hij de Opdrachtgever op zijn verzuim wijst en hem alsnog de gelegenheid geeft binnen 14 dagen na ontvangst van deze aanmaning te betalen.
6. Over de betaling die niet tijdig is verricht, kan de ondernemer rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betalingstermijn als bedoeld in artikel 12 lid 1 en 2 tot de dag van ontvangst van het verschuldigde factuurbedrag. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente ingevolge artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek.
7. D&M Behang- en Spuitwerk is na verloop van de in lid 1 bedoelde termijn van twee weken bevoegd zonder nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan hem verschuldigde bedrag. Indien D&M Behang- en Spuitwerk hiertoe overgaat, zijn de daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten naar redelijkheid voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
8. Indien de Opdrachtgever met de betaling van een termijn als bedoeld in lid 2 in gebreke blijft, is D&M Behang- en Spuitwerk gerechtigd zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst op te schorten Het in de vorige zin bepaalde laat het recht van D&M Behang- en Spuitwerk op vergoeding van kosten, schade en rente onverlet.
Artikel 13 – Eigendomsrechten
1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, tekeningen, modellen en/of ontwerpen, berusten uitsluitend bij D&M Behang- en Spuitwerk of diens toeleveranciers.
2. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding van auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen.
Artikel 14 – Garantie
1. In geval tot de overeenkomst behoort het aanbrengen van (renovlies)behang garandeert D&M Behang- en Spuitwerk dat het (renovlies)behang op een correcte wijze op de wand wordt aangebracht, alsmede dat de daarvoor geldende fabrieksvoorschriften daarbij in acht worden genomen.
2. Eventuele garanties vervallen 6 maanden na de datum van oplevering als bedoeld in artikel 10.
3. D&M Behang- en Spuitwerk garandeert dat eventuele gebreken in het werk na oplevering gedurende een periode van 6 maanden kosteloos zullen worden verholpen, tenzij D&M Behang- en Spuitwerk aantoont dat het gebrek geen verband houdt met het werk of het gebrek is ontstaan door oorzaken die niet voor rekening en risico van D&M Behang- en Spuitwerk komen.
4. Niet als gebreken zijn aan te merken:
a. Gebreken in het werk ten gevolge van mechanische, chemische dan wel biologische invloeden van buitenaf.
b. Normale slijtage aan het geleverde werk.
c. Gebreken als gevolg van oneffenheden of bollingen in de wand/ondergrond.
d. Verkleuring van de geleverde zaken ten gevolge van de inwerking van licht.
e. Andere, van buitenaf komende, oorzaak of invloed.
f. Afwijkingen van geringe betekenis.
g. (Scheur)Vorming op dilataties en/of plaatnaden bij houtskeletbouwelementen.
h. Tijdens het behangen kunnen er lijmresten of sausspetters op de naaste omgeving terechtkomen. Dit is eenvoudig (door de klant) met warm water en afwasmiddel te verwijderen en wordt dus niet als gebrek aangemerkt.
5. Afwijkingen als gevolg van de door de leverancier gebruikte materialen die zijn toegestaan volgens de op de levering van deze materialen betrekking hebbende productspecificaties worden als afwijkingen van geringe betekenis aangemerkt en vallen niet binnen de garantie als genoemd in dit artikel.
6. D&M Behang- en Spuitwerk en de Opdrachtgever kunnen schriftelijk overeenkomen dat de garantievoorwaarden zoals in deze leveringsvoorwaarden vermeld, niet van toepassing zijn op een werk, dat is aangenomen onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat deze garantievoorwaarden hiervoor niet gelden.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
1. Iedere aansprakelijkheid van D&M Behang- en Spuitwerk is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekeraar van D&M Behang- en Spuitwerk, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid van D&M Behang- en Spuitwerk beperkt tot het bedrag wat aan de Opdrachtgever is gefactureerd en in ieder geval nimmer hoger dan € 2.500,=.
2. D&M Behang- en Spuitwerk is jegens de Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding als gevolg van gebreken in de prestatie.
3. D&M Behang- en Spuitwerk is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, dan wel aanvullende schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
4. D&M Behang- en Spuitwerk kwijt zich van zijn taak zoals van een onderneming zijn branche mag worden verwacht, doch aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van gevolgschade, die het gevolg is van zijn handelen of nalaten in de ruimste zin des woords, behoudens voor zo ver aan diens grove schuld/nalatigheid en/of opzet is te wijten. Eenzelfde beperking geldt ten aanzien van personeelsleden en/of derden die D&M Behang- en Spuitwerk bij de uitoefening van zijn werkzaamheden gebruikt.
Artikel 16 – Annulering
De Opdrachtgever is bevoegd een overeenkomst te annuleren tegen betaling van de annuleringskosten. De annuleringskosten bedragen 10% van de totale hoofdsom.
Artikel 17 – Recht- en forumkeuze
Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands Recht. De bevoegde rechter in Nederland is bevoegd kennis te nemen van geschillen uit hoofde van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
Waar de algemene voorwaarden niet in voorzien, voorziet de wet.
Alkmaar, 2024